深入探讨“我”语言在情绪表达中的关键作用，这里面蕴藏的技巧，说不定能成为改善你人际关系的“神奇密码”。

很多时候孩子跟我们顶牛，有了正面冲突的时候，不要跟孩子对着干，千万不要有这种想法：下定决心去制服TA，一定要把TA的手机没收了、门砸了。

与孩子沟通时，家长应把握两个重要原则：“倾听―共情―积极关注”和“杜绝暴力”。

比如案例中的妈妈，让女儿把声音“关小点儿”，估计女儿被妈妈吼了有情绪，更重要的是她也不知道把声音调到什么程度才算是“关小点儿”，因此女儿并没有合作。 如果正当权益被侵犯了，大人选择委屈自己，这等于是…

换言之，这种父母有一个“没有理智的身体”，他们常说的话可能是：“我也不想打孩子，但是情绪来了就是控制不住”，或是找借口为自己的情绪开脱，这无疑会换来孩子更多的委屈和愤怒，使亲子冲突进一步升级。 小建…

二胎家庭的孩子冲突，几乎是每个父/母都会面临的“世纪难题”。孩子间冲突一旦出现，消极影响较大。

暑假过半，在未成年人心理热线电话咨询里，“因为手机使用时长引发的亲子冲突”占据了很大一部分。