这些来电多数是未成年人拨打的，其中女生数量多于男生。女生主要集中在初中阶段，反映遭受到语言欺凌和关系欺凌现象较为常见；男生主要是大中专院校住校生，多为反映遭到同学排挤、与同学发生冲突等。